Última actualización: 14 de diciembre de 2025
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Una vez completado el proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido, incluyendo el número de pedido, productos adquiridos, precio total, dirección de entrega y datos de contacto.
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El riesgo de los productos adquiridos transferirá al cliente en el momento de la entrega del producto al transportista, salvo que el cliente haya contratado un seguro adicional.
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El ejercicio del derecho de desistimiento se realizará siguiendo el procedimiento establecido en nuestra Política de Devoluciones.
Tienda Gestos informa de que no procederá el derecho de desistimiento en los casos legalmente establecidos, como productos personalizados, productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega, entre otros.
Todos los productos comercializados por Tienda Gestos cuentan con la garantía legal de conformidad establecida en la normativa española, con una duración de 2 años para la mayoría de productos desde la entrega del producto al consumidor.
Las condiciones específicas de las garantías se detallan en nuestra Política de Garantías.
Tienda Gestos no garantiza la disponibilidad permanente de todos los productos mostrados en la Web. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar un pedido, se informará al cliente lo antes posible y se le reembolsará cualquier cantidad que hubiera abonado.
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